Question :
情緒的表現性とオープンネスの違いは？
（2021/1 日系メーカー 管理職）
Answer :
「情緒的表現性」は喜怒哀楽などの感情を言語で相手に伝える度合のことです。
ワークショップでゲームとして実施した「褒める・励ます・関わる言葉」をたくさん書き出すワークのように、相手への口頭表現で気持ちを伝えることです。
一方、「オープンネス」は、裏表なく相手に心を開くことで、相手が不信・不安を抱かずに「話しかけやすい雰囲気」を醸し出すことです。これは言語表現に限らず、身振り手振りや、表情（笑顔）、挨拶の仕方なども含まれます。
情緒的表現性は、自分から相手へに対する関係構築を目的にしているのに対し（部下との心の距離を縮めるなど）、オープンネスは、対象をより広く相手を含むチームに対する場（空気）づくりを目的にしています（話しやすい雰囲気をつくって皆が相談しやすくするなど）。
（アイズプラス 池照）
