Question : キャリア・新規採用面談時、こちらかの自己開示の方法として、どのような事がありますか？ （2023/9 日系製造メーカー 管理職） Answer : ご質問ありがとうございます。 ご紹介した通り、特に採用面接では「訊くことがNGな項目」は以前よりも明確…

Question : エモーションはどうすれば身につくのでしょうか？ （2023/9 日系製造メーカー 管理職） Answer : ご質問ありがとうございます。 エモーションの部分を鍛えるには、長期間かつ、自律的な意識と行動が必要になります。 同じ仕事をしている人でも、…

Question : 既に関係性が悪い状態の場合に1on1がかえって悪い方向になる可能性はないのか疑問がある。 (仕事以外のことは話したくないと思っている部下がいる場合) （2023/7 A市 管理職） Answer : ご質問ありがとうございます。 関係性が悪いと感じているメ…

Question : 1on1という形式で実施すると、どうしてもお互いに構えてしまうと思うのですが、日々の何気ないコミュ ニケーションの中で培われるものと、あえて1on1の形式で行うことで得られるものとにはどのような違 いがあるのか。 似て非なるものなのか、補…

Question : 話好きの人が、話が広がりすぎて時間がかかりすぎる(話をなかなか切れない)というのが 悩みです。 30分と言って始めるのですが、1時間過ぎて話の勢いが落ち着いた段階で、そろそろ終わりましょう か、ということもあります。自由に話して、あなた…

Question : メンバーの本当のやる気、働きがいを掘り出すために、相手の気持ちに入り込む、相手に自然に受け取って貰えるコツのようなものありますか？ （2023/2 日系メーカー 管理職） Answer : メンバーの本当のやる気、働きがいを掘り出すには、まずご自…

Question : 最近モチベーション不要論の話をよく見かけるのですが、いかが思われますか。 （2022/7 日系メーカー 管理職） Answer : モチベーション不要論という考え方があることを、あまり存じ上げませんでした。 モチベーションとは、以下の図のように主に…

Question : 心理的安全性を確保できる、良いダメだしの仕方を教えていただきたいです。 （2022/7 日系メーカー 管理職） Answer : 「良いダメ出し」は、相手に期待があり、信頼しているからこそできることですね。私は2つの方法があると思います。 1) Day2で…

Question : 個々の目標設定（山の高さや距離）は参考にさせていただきます。限界やなわばりはどのように崩せば容易でしょうか？ （2022/7 日系メーカー 管理職） Answer : 「限界やなわばり」を意識して崩すのは、とても難儀なことと捉えています。私は外部…

Question : どうしても業務が優先になりがちですが、心掛けるべきことは何か？ （2022/6 日系メーカー 管理職） Answer : 「業務」は何で構成されているでしょうか？ 目標を達成すること、成果を出すこと、作業などがありますが、おそらくどれも「人」が関わ…

Question : 部内には比較的属性が似ているメンバーが多く、結果的に強みとしている分野や経験も似ている気がする。この場合の「個性を生かす」をどう考えていけばいいか少し悩みます。 （2022/6 日系メーカー 管理職） Answer : 多様性を属性で捉えることを…

Question : オープンに話そうと思っても相手が聴く耳を持っていない、対話を拒絶される場合はどうしたらよいか、悩みます。 違いを受け入れるということは、個々の意見や考え方を相互理解した結果の姿であると思いますが、アドバイスをお願いします。 （2021…

Question : 最近は在宅勤務で、なかなか自然な声掛けが難しいかもと思いました。 もし、よい事例等がありましたら、教えてください。 （2021/1 日系メーカー 管理職） Answer : 在宅勤務の（リモート）での自然な声かけなど、私たち誰もが この１年ほどで多…

Question : 今回、素養として「楽観性」を選びました。 ただ、業務遂行上、どうしても、業務の足りないところを指摘する形が多く、褒めるところが少なくなっていることも自覚しています。意識するしかないとは言え、何かヒントがあればお願いします。 （2021…

Question : 定年を超えて再雇用された方が多い、職場環境です。中には、収入の激減に伴い意欲の低下が顕著な方もおられます。それが職場内にも伝わってしまっています。 収入の問題をカバーするような意識・意欲の向上について何か良い方法はありますか？ （…

Question : ほめてばかりだと、いずれ仲良しクラブになってしまうという意見もありそうですが、ネガティブなフィードバックはやはり必要でしょうか？ その時にどうしても評価してしまいそうなので、その時のコツがあれば知りたい。 （2020/12 日系メーカー …

Question : 相手を知るのは難しい。いろんな考えがある。それをどう理解していくか、コミュニケーションが苦手な人間同士ではどうしたらいいんだろう。 （2020/12 日系メーカー 管理職） Answer : おっしゃる通り、コミュニケーションをとるのは本当に難しい…

Question : 信頼関係は時間をかけて築くものだと思っていました。その為には時間が必要、パワーが必要。 一方で効率化が求められており、これまでのように時間をかけることは出来ない状況です。より早く、違いを理解しそれを力に変える画期的な方法はあるの…

Question : メンバーの価値観が何なのか？すごく重要だと思うのですが、どうやって共有したらよいのでしょうか？ （2020/12 日系メーカー 管理職） Answer : 価値観を見いだすにはいくつかやり方があります。「価値を置いているもの/こと、価値観」を書き出…

Question : 今の世の中は、違いが悪いことの様にいわれている気がする。あだ名禁止とか・・・。 そういう環境で育つと違いを良いことと思う感覚が損なわれるのでは？ （2020/12 日系メーカー 管理職） Answer : おっしゃる通り、日本に限らず世界のどこでも…

Question : チームリーダー（最初に話す人）の振り方にもネタ帳があれば知りたいです。 （2020/11 日系メーカー 管理職） Answer : このリーダー決めの神髄は、年長者やあきらかにリーダー役割が得意な人がリーダーをやるのでなく、「リーダーは誰がやっても…

Question : 共感性を示し、相手のことを理解していることを伝えても壁を作る人は、どうすれば振り向かせることが出来るのか？ （2020/11 日系メーカー 管理職） Answer : EQで自分の気持ちや行動を調整することは可能ですが、自分の行動の結果として相手がど…

Question : 私の右腕にあたる部下に組織活性度アンケートの結果を受けて、「もっと職場で褒めあった方がいいのでは？」という話をしたところ、「言葉はいらないので報酬を上げて欲しい」という意見が返ってきました。 本音を語ってくれたのはうれしい反面、…