イケてる人事部 みんなのQ&As

EQ、人材・組織開発に関するQ&Aを集めたイケてる人事部 ブログです

Q&As 【チームマネジメント】

Question : 心理的安全性を高めることばかりを考えると、仲良しグループ化してしまう感じを受けています。心理的安全性を横軸とすると縦軸にくるのは何がベストなのでしょうか。もちろん、心理的安全性が大切なのは理解しています。 (2022/6 日系メーカー …

Q&As 【EQの読み方/部下マネジメント/キャリア】

Question : 部内には比較的属性が似ているメンバーが多く、結果的に強みとしている分野や経験も似ている気がする。この場合の「個性を生かす」をどう考えていけばいいか少し悩みます。 (2022/6 日系メーカー 管理職) Answer : 多様性を属性で捉えることを…

Q&As 【EQについて】

Question : EQの回答をする時に自身の状況で回答が大きく変わりますか? (2022/6 日系メーカー 管理職) Answer : はい、状況にもよりますが、変化する場合もあります。 ワークショップでもご紹介した通り、働いている時の状況や役割によって、そして回答さ…

Q&As 【チームマネジメント】

Question : 怒りや批判はネガティブに影響します。 どうチーム内でマネジメントすれば良いでしょうか? (2022/6 日系メーカー 管理職) Answer : おっしゃる通り、怒りや批判はネガティブに影響しますね。 ご質問の背景や状況が今一つ分かりかねるのですが…

Q&As 【EQについて】

Question : 共感は大切ですし、本音でコミュニケーションを取るのは重要ですが、かえってメンバー間の離反を産み出した場合、どうしたら良いでしょうか? (2022/6 日系メーカー 管理職) Answer : 本音でコミュニケーションをとり、共感するあまりにメンバ…

Q&As 【EQについて】

Question : 感情の数2,185の言葉が全て知りたいです(参考として) (2021/11 日系メーカー 管理職) Answer : データの元になるPNAS(米国科学アカデミー紀要)の論文のはこちらです→https://www.pnas.org/content/114/38/E7900 データをたどると、この2,18…

Q&As 【EQについて】

Question : 心内知性「気力創出力」の底上げをどのようにしていくかが大きな課題です。 (2021/2 日系メーカー 管理職) Answer : 心内知性の気力創出力は、ポジティブな感情を自ら作り出し、活用し維持し続ける能力のことで、リーダーシップの発揮の中でも…

Q&As 【その他】

Question : 岸田総理大臣の「聞く力」は1,2,3のどれですか? 専門家から見て、参考になる点、教えてください。 (2022/10 日系メーカー 管理職) Answer : とても難しい質問ですね、そして興味深いです。 岸田総理の発信・受信をあまり注意深く観察して…

Q&As 【EQの読み方について】

Question : 自己コントロールと情緒的表現性が両方とも低めなのが矛盾しているようにも見えるので、ここの解釈の仕方を教えていただきたいです。 (2021/7 法律事務所 マネージャー) Answer : 自己コントロールは、「自分の感情を調整する力」のことで、特…

Q&As 【1on1/部下マネジメント】

Question : オープンに話そうと思っても相手が聴く耳を持っていない、対話を拒絶される場合はどうしたらよいか、悩みます。 違いを受け入れるということは、個々の意見や考え方を相互理解した結果の姿であると思いますが、アドバイスをお願いします。 (2021…

Q&As 【部下マネジメント/チームマネジメント/その他】

Question : 最近は在宅勤務で、なかなか自然な声掛けが難しいかもと思いました。 もし、よい事例等がありましたら、教えてください。 (2021/1 日系メーカー 管理職) Answer : 在宅勤務の(リモート)での自然な声かけなど、私たち誰もが この1年ほどで多…

Q&As 【EQについて/部下マネジメント】

Question : 今回、素養として「楽観性」を選びました。 ただ、業務遂行上、どうしても、業務の足りないところを指摘する形が多く、褒めるところが少なくなっていることも自覚しています。意識するしかないとは言え、何かヒントがあればお願いします。 (2021…

Q&As 【部下マネジメント/その他】

Question : 定年を超えて再雇用された方が多い、職場環境です。中には、収入の激減に伴い意欲の低下が顕著な方もおられます。それが職場内にも伝わってしまっています。 収入の問題をカバーするような意識・意欲の向上について何か良い方法はありますか? (…

Q&As 【EQIの読み方/EQについて】

Question : 情緒的表現性とオープンネスの違いは? (2021/1 日系メーカー 管理職) Answer : 「情緒的表現性」は喜怒哀楽などの感情を言語で相手に伝える度合のことです。 ワークショップでゲームとして実施した「褒める・励ます・関わる言葉」をたくさん書…

Q&As 【EQについて】

Question : 感情の数が2,185とのことですが、日本語と英語で感情を表す言葉の数はどちらが多いのでしょうか。それも気になりました。 (2021/1 日系メーカー 管理職) Answer : 日本で同等の研究は見つかっていませんが、長岡技術科学大学 自然言語処理研究…

Q&As 【EQについて/その他】

Question : 行動にどう移すかが最初の1歩だなと思いました。 いくつかヒントになる例があると嬉しいです。 (2021/1 日系メーカー 管理職) Answer : 本当に「行動にどう移すか?」は永遠の課題ですね。 常に「感情」のことを考えるのは難しいですが、できる…

Q&As 【部下マネジメント/1on1/その他】

Question : ほめてばかりだと、いずれ仲良しクラブになってしまうという意見もありそうですが、ネガティブなフィードバックはやはり必要でしょうか? その時にどうしても評価してしまいそうなので、その時のコツがあれば知りたい。 (2020/12 日系メーカー …

Q&As 【部下マネジメント/1on1】

Question : 相手を知るのは難しい。いろんな考えがある。それをどう理解していくか、コミュニケーションが苦手な人間同士ではどうしたらいいんだろう。 (2020/12 日系メーカー 管理職) Answer : おっしゃる通り、コミュニケーションをとるのは本当に難しい…

Q&As 【EQについて/その他】

Question : 「ミーティング終わって部屋を出る時の感情をデザインする」っていいなと思ってやっているがこれが難しい! 達成に向けた具体的なアドバイスあれば教えて下さい。 (2020/12 日系メーカー 管理職) Answer : なかなかリアル会えないこの時期、た…

Q&As 【部下マネジメント/チームマネジメント/その他】

Question : 信頼関係は時間をかけて築くものだと思っていました。その為には時間が必要、パワーが必要。 一方で効率化が求められており、これまでのように時間をかけることは出来ない状況です。より早く、違いを理解しそれを力に変える画期的な方法はあるの…

Q&As 【チームマネジメント/部下マネジメント】

Question : メンバーの価値観が何なのか?すごく重要だと思うのですが、どうやって共有したらよいのでしょうか? (2020/12 日系メーカー 管理職) Answer : 価値観を見いだすにはいくつかやり方があります。「価値を置いているもの/こと、価値観」を書き出…

Q&As 【部下マネジメント/その他】

Question : 今の世の中は、違いが悪いことの様にいわれている気がする。あだ名禁止とか・・・。 そういう環境で育つと違いを良いことと思う感覚が損なわれるのでは? (2020/12 日系メーカー 管理職) Answer : おっしゃる通り、日本に限らず世界のどこでも…

Q&As 【その他】

Question : 自分の気づきを実践していくことは大変難しいです。 会議の中で「”でも”を、”では”に言い変える」がなかなか実践できないです。やり方をご教授いただければと思います。 (2020/12 日系メーカー 管理職) Answer : 確かに、成果を出したい会議中…

Q&As 【その他】

Question : 研修後は非常に意識が高まるのですが、日に日に薄れてしまいます。効果を維持する良い方法があれば教えてください。 (2020/12 日系メーカー 管理職) Answer : 私も同じ悩みをもっています。「いいな」と思ったことを習慣化させるのは難しいです…

Q&As 【部下マネジメント】

Question : チームリーダー(最初に話す人)の振り方にもネタ帳があれば知りたいです。 (2020/11 日系メーカー 管理職) Answer : このリーダー決めの神髄は、年長者やあきらかにリーダー役割が得意な人がリーダーをやるのでなく、「リーダーは誰がやっても…

Q&As 【1on1/部下マネジメント/EQについて】

Question : 共感性を示し、相手のことを理解していることを伝えても壁を作る人は、どうすれば振り向かせることが出来るのか? (2020/11 日系メーカー 管理職) Answer : EQで自分の気持ちや行動を調整することは可能ですが、自分の行動の結果として相手がど…

Q&As 【EQについて】

Question : 概ね理解でき、アクションも設定しました。ただ一つ、感情をコントロールするのがなにか人間味が薄れるような気もするのですが(ロボット的で気持ち悪い気もします。 なにか良い心構えみたいなものがあれば教えてください。 (2020/11 日系メーカ…

Q&As 【部下マネジメント】

Question : 色々な局面でその人の行動が過去の経験(トラウマなど)で頑なになっている部分を解凍してあげるような接し方があればアドバイスお願いしたいです。 (2020/11 日系メーカー 管理職) Answer : 過去のネガティブな経験をポジティブに変換すること…

Q&As 【EQについて】

Question : 各素養を伸ばすべきか否か、簡単に判断する手法はありますか? 個人的には偏差値の低い「感情的被影響性」を伸ばしたいと思っています。 (2020/11 日系メーカー 管理職) Answer : 「どの素養を選び伸ばすかどうか」は、あくまで個人の「どうあ…

Q&As 【EQについて/EQIの読み方】

Question : 結果に対して、当たっている部分と、えっという部分がありました。 EQIは行動がポイントなので、行動として自分らしい状態ではなかったという事なのでしょうか? (2020/11 日系メーカー 管理職) Answer : この検査を受けたのは朝さわやかな時間…